En el sitio web de Justifica tu Respuesta encontramos estos interesantes y sencillos consejos que podrían ayudar a mejorar la comunicación con tus alumnos. Se los compartimos a continuación.
Para una buena comunicación no hay que dar nada por supuesto, además esta debe ser directa y asertiva, se debe practicar una que comunica de forma clara y explica al otro lo que realmente quiere sin suponer nada. Además no hay que caer en incongruencias, es decir, transmitir con palabras un mensaje y expresar lo contrario mediante comunicación no verbal.
En la nota destacan el libro Libertad emocional: estrategias para educar las emociones, de Ferran Salmurri, donde se explica que existen diferentes tipos de habilidades comunicaciones dentro de las cuales están los bloqueadores de la comunicación y los facilitadores de la comunicación. Los primeros son aquellos en los que se usa el “tú”, por ejemplo “tú nunca me entiende”, “nunca te das cuenta de nada” o “eres un mentiroso”. Esos mensajes son cerrados y no dan pie a entablar una comunicación porque no se generan opiniones. Mientras que en los facilitadores, el “yo” es fundamental porque centra el mensaje en uno y no en el otro, por ejemplo “tal vez no me expliqué bien” o “no te creo”.
Entonces, la nota entrega 20 consejos que debes evitar o promover con tus alumnos.
Evita:
- Dar mensajes contradictorios en un mismo mensaje
- Ten muy en cuenta que hay comunicaciones que requieren un lugar y un momento apropiado
- Estar alterado emocionalmente.
- Acusar, amenazar y exigir.
- Cortar una conversación sin motivo.
- Usar adverbios generalizadores como “nunca” y “siempre“
- Etiquetar
- Juzgar los mensajes
- Justificar excesivamente tus posiciones
- Utilizar un vocabulario que no entienda tu interlocutor
- Escuchar para únicamente responder. Si piensas más en lo que vas a responder que en lo que te están diciendo, difícilmente prestarás atencióna a tu interlocutor de forma eficaz.
Promueve:
- Elegir el mejor momento y lugar para comunicarte
- Encontrar un equilibrio emocional que te permita llevar una conversación con garantías
- Fomentar la empatía hacia tu interlocutor
- Utilizar preguntas abiertas para demostrar tu interés por el otro
- Pedir la opinión de tu interlocutor para demostrarle que te interesa lo que está diciendo
- Manifestar deseos o sentimientos, pero siempre partiendo de ti y no de tu interlocutor
- Entregar información positiva evitando la palabra NO
- Utilizar el mismo código



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